Kolinpharma
sales experience framework
- Amazon Advertising
- Brand Positioning & Communication
- Paid Search
- Paid Social
- UX/UI Design
- Web & mobile app
CHALLENGE
Ridisegnare l’esperienza di vendita e il rapporto tra informatori farmaceutici e medici, contribuendo alla transizione aziendale verso un modello di data driven company.
IL NOSTRO APPROCCIO
Dalla necessità del cliente alla strutturazione di una strategia che prevede l’attivazione di diversi canali e azioni:
- Sviluppo di un framework digitale per la promozione dei prodotti
- Setup e monitoraggio di una performance dashboard di processo e di business.
- Aggiornamento dei folder elettronici di prodotto e successivo sviluppo HTML degli stessi per la piattaforma OCE (IQVIA).
- Set up Amazon Stores esteri e gestione campagne prodotto
- Gestione campagne di brand protection e conversione su Google e Meta.
Tecnologie specializzate per supportare la forza vendita
In questo progetto, Jump ha studiato un servizio innovativo per risolvere i problemi che le organizzazioni del settore farmaceutico si trovano ad affrontare, provando a disegnare l’esperienza di vendita, da sempre complessa e articolata.
Ciò è stato possibile grazie a:
- Esperienza maturata in numerosi progetti nel settore
- Competenze multidisciplinari fortemente integrate di natura tecnologica, gestione e di service design
- Collaborazione con IQVIA
Tale prodotto consente alle organizzazioni di ottimizzare in modo immediato il processo di vendita e il business grazie ad un framework concreto e sostenibile, ponendo le giuste priorità e sfruttando le sinergie esistenti.
L’obiettivo del nostro framework è quello di modellizzare, ottimizzare e rendere misurabile l’esperienza di vendita nel rapporto tra gli informatori farmaceutici e i medici, trasformando l’audienza in una vera e propria data-driven community. Nello specifico, abbiamo individuato un approccio multi-esperienziale che eviti duplicazioni di logiche, strutture, processi, metodologie, documenti e sistemi (basato sullo strumento OCE di IQVIA, tra i più utilizzati nel settore Pharma), consentendo di razionalizzare anche i costi da sostenere.
I BENEFICI DEI FOLDER ELETTRONICI
Le componenti del framework sono 5:
- Business Intelligence
- Digital Advisor Force
- Process Dashboard
- Business Dashboard
- Business + Process Dashboard
I benefici possono essere molteplici: maggiore efficienza, quindi ottimizzazione, del tempo che gli informatori scientifici trascorrono con medici/azienda sanitaria; condivisione real-time dei documenti; continuous learning degli informatori scientifici; maggiore disponibilità dei dati; miglioramento continuo del processo e della strategia aziendale.
LET’S TALK ABOUT NUMBERS
c’È ancora tanto altro
Curioso di saperne di più? Scrivici, siamo felici di chiacchierare con te!